CANCOM verkauft im Healthcare nicht einzelne Produkte. Wir verbinden klinische Expertise mit der gesamten technologischen Leistungsmodellskette, von der Applikation über Integration und Infrastruktur bis zum sicheren Betrieb.

Wir verbinden klinische Prozesse, Technologie und Betrieb.
CANCOMs Anspruch
Durchgängiger Versorgungsprozess
vom Eintritt bis zur Nachversorgung
Leistungsmodell: Einführen + Betreiben
Die Versorgungsqualität zu erhöhen
Langfristige Zusammenarbeit
Ihr Ansprechpartner über den gesamten Lebenszyklus
Der Versorgungsprozess als Ausgangspunkt
Technologie soll den klinischen Alltag unterstützen. Deshalb betrachten wir die eingesetzten Lösungen immer im Zusammenhang mit den tatsächlichen Abläufen von der Aufnahme bis zur Nachversorgung.

Lösungen für jede Rolle im Spital- und Klinikbetrieb

Ärztlicher Dienst
Mediziner gewinnen wertvolle Zeit für ihre Patientinnen und Patienten zurück. Durch intuitive Benutzeroberflächen gelingt die klinische Dokumentation mühelos und strukturiert direkt am Point of Care. Ein lückenloser Informationsfluss stellt sicher, dass alle relevanten Patientendaten sofort griffbereit sind und medizinische Verordnungen absolut fehlerfrei und sicher übermittelt werden.
Mit Lösungen wie MedCubes+ und KI-gestützter Dokumentation sichern wir nahtlose Workflows direkt am Patientenbett.

Pflege & Therapie
Pflege- und Therapieteams werden im dichten Stationsalltag effektiv entlastet. Massgeschneiderte, rollenbasierte Arbeitslisten zeigen auf einen Blick die anstehenden Aufgaben und Prioritäten. Der Wegfall von doppelten Datenerfassungen und mühsamen Medienbrüchen senkt die administrative Last und sorgt für eine entspanntere, fokussierte Arbeitsatmosphäre auf der Station.
Ob durch mobile KIS-Apps oder den empathischen Assistenzroboter H.E.I.D.I. - wir reduzieren administrative Hürden, damit die persönliche Betreuung im Fokus bleibt.

Administration
Administrative Prozesse greifen nahtlos ineinander. Von der Patientenaufnahme bis zur Entlassung ist eine transparente und saubere Fallführung garantiert. Intelligente Werkzeuge optimieren die spitalweite Termin- und Ressourcenplanung, verhindern Leerläufe und stellen sicher, dass alle erbrachten Leistungen automatisch, lückenlos und vollkommen nachvollziehbar erfasst werden.
Von der präzisen TARDOC-Leistungserfassung bis zum digitalen Patientenportal sorgt CANCOM für durchgängig effiziente und fehlerfreie Spitalprozesse.

Management & IT-Betrieb
Spitalleitung und IT-Verantwortliche erhalten maximale Kontrolle und Investitionssicherheit. Echtzeitdaten liefern eine verlässliche Grundlage für strategische Entscheidungen. Dank hochverfügbarer, stabiler Systemintegrationen gehört ein fragmentierter Daten-Wildwuchs der Vergangenheit an. Gleichzeitig sorgt ein klar definiertes, transparent steuerbares Support- und Betriebsmodell für maximale Ausfallsicherheit und kalkulierbare Kosten.
Durch verlässliche Managed Services und sichere Kommunikationsserver wie Mirth Connect garantiert CANCOM höchste Ausfallsicherheit, Compliance und Investitionsschutz.
Passgenaue Unterstützung für jede Ausgangslage
Von der Hürde zur digitalen Entlastung
Jede Gesundheitseinrichtung hat ihren eigenen digitalen Reifegrad. Unabhängig davon, ob ein System komplett neu eingeführt oder eine bestehende Infrastruktur optimiert werden soll, die täglichen Herausforderungen im Schweizer Spitalalltag ähneln sich stark.
Entweder fehlt eine zentrale, durchgängige Plattform komplett (Ausgangslage A) oder bereits vorhandene Software-Inseln arbeiten unvollständig und isoliert miteinander zusammen (Ausgangslage B). Mühsame Medienbrüche, zeitintensive Doppelspurigkeiten bei der Dateneingabe und blockierte Informationsflüsse rauben dem Personal wertvolle Minuten. Der administrative Druck steigt, während die Zeit für Patientinnen und Patienten sinkt.
Ein nahtlos integriertes Klinisches Informationssystem bündelt alle klinischen und administrativen Prozesse. Es eliminiert manuelle Fehlerquellen, automatisiert den Datenaustausch und entlastet Ihre Teams spürbar von administrativen Lasten.
Das digitale Nervensystem: Was ist ein KIS?
Ein Klinisches Informationssystem (KIS) ist das digitale Nervensystem einer modernen Klinik. Es erfasst, strukturiert und vernetzt alle medizinischen, pflegerischen und administrativen Daten lückenlos an einem zentralen Ort. Vom Point of Care bis zur Verwaltung sorgt ein starkes KIS dafür, dass Medienbrüche verschwinden und die Patientensicherheit maximiert wird:
- Medizin & Pflege: Jederzeit Zugriff auf die digitale Patientengeschichte und die Fieberkurve.
- Sicherheit: Fehlerfreie, digitale Medikamentenverordnungen direkt am Patientenbett.
- Effizienz: Nahtlose Fallführung von der Aufnahme bis zur Abrechnung.
Wo steht Ihre Gesundheitseinrichtung aktuell? Wählen Sie Ihre Ausgangslage, um direkt zu den passenden Lösungen zu gelangen:
Neuintegration von KIS
Ausgangslage A: Sie haben noch kein umfassendes KIS oder planen eine vollständige Ablösung?
Sicher, skalierbar und gesetzeskonform – für kritische klinische IT-Infrastrukturen und hochverfügbare Anwendungen im Gesundheitswesen.
Fokus-Lösung: MedCubes+ (Skalierbares Klinisches Informationssystem)
MedCubes+ MedCubes+ fungiert als modulares Digital Ecosystem, das den gesamten Patient Journey über ambulante und stationäre Sektoren hinweg in einer «One Patient, One Record»-Struktur abbildet.
Die Einführung fokussiert sich auf nahtlose Interoperabilität: Über eine Open API lassen sich Drittsysteme, Sensoren und spezialisierte Module flexibel integrieren. MedCubes+ setzt dabei auf eine webbasierte HTML5-Architektur, die geräteunabhängigen Zugriff ermöglicht und durch Privacy-by-Design strikte Compliance-Standards für maximale Datensicherheit garantiert.
KIS-Optimierung & Integration
Ausgangslage B: Sie nutzen bereits ein KIS und möchten dieses optimieren, anbinden oder erweitern?
Datenbasierte Entscheidungsgrundlagen für bessere Diagnostik, Prävention und Patientenversorgung. Wir schliessen die Lücke zwischen Software-Standard und den spezifischen klinischen Anforderungen vor Ort.
Fokus-Expertise: Schnittstellen- & Prozessoptimierung
CANCOM ist führender Experte für prozessorientierte IT-Lösungen im Gesundheitswesen, spezialisiert auf das Management komplexer Schnittstellen zwischen heterogenen IT-Systemen. Wir begleiten gemeinsam mit Herstellern die Einführung zentraler Applikationen wie ERP, KIS, RIS und PACS, inklusive einer tiefgreifenden Konfiguration und Vorbereitung dieser Systeme. Durch diese Vor-Ort-Expertise und technische Integration entlasten wir die Softwarehersteller spürbar und stellen einen reibungslosen Betrieb sicher.
Wir verfügen über tiefgreifende Expertise in der Konfiguration und dem Betrieb von Kommunikationsservern wie Mirth Connect. Als zentrale Integrationswerkzeuge ermöglichen diese den standardisierten Datenaustausch zwischen heterogenen Systemen über Protokolle wie HL7 v2 und FHIR. Ergänzend setzen wir auf KI, um Prozesse im Gesundheitswesen gezielt zu vereinfachen: KI-gestützte Automatisierungen reduzieren manuelle Aufwände bei der Datentransformation, Fehleranalyse und Prozesssteuerung.
Unsere Vision als Integrator
CANCOM ist visionärer Integrator, der die digitale Transformation im Gesundheitswesen aktiv gestaltet. Durch die Zusammenarbeit mit sorgfältig ausgewählten, innovativen Partnern realisieren wir zukunftssichere Lösungen, die weit über Standard-IT hinausgehen. Als strategischer Wegbereiter kombinieren wir tiefgreifendes Prozessverständnis mit modernsten Technologien, um klinische Abläufe nachhaltig zu optimieren.
Dieser kuratierte Partner-Ansatz stellt sicher, dass medizinische Einrichtungen stets von den fortschrittlichsten Entwicklungen profitieren, ohne die Systemsicherheit oder Interoperabilität zu gefährden. CANCOM fungiert dabei als zentrales Bindeglied, das Innovationen nahtlos in den Klinikalltag integriert und so eine moderne, effiziente Patientenversorgung von morgen ermöglicht.
Spezialisierte Module und Innovationen

TARDOC
Über die technische Systemintegration hinaus integrieren wir neue radiologische Standorte nahtlos in bestehende Infrastrukturen und migrieren Altdaten sicher in neue Umgebungen. Ein besonderes Alleinstellungsmerkmal ist die tiefe Fachkenntnis bei der Abbildung komplexer Leistungskataloge: CANCOM unterstützt Einrichtungen gezielt bei der Implementierung und Konfiguration des Schweizer TARDOC-Tarifsystems, damit sowohl die medizinische Dokumentation als auch die Abrechnungsprozesse in RIS- und PACS-Umgebungen präzise auf die lokalen Anforderungen abgestimmt sind.

Novcom
Die innovative Portalplattform von Novcom ist konsequent auf Public Health ausgerichtet und fungiert als digitales Bindeglied zwischen der flächendeckenden Versorgung von Patienten und einem Online-Netzwerk verteilter Experten. Es vernetzt Hausärzte, Spezialisten und Kliniken sektorenübergreifend und stellt strukturierte Daten in hoher Qualität bereit. Patienten erfassen Gesundheitsdaten selbst oder über Wearables, die kontinuierlich Vitalparameter liefern. Diese Informationen werden zentral ausgewertet und in digitalen Konsilien durch Experten beurteilt.

Assistenzroboter H.E.I.D.I.
H.E.I.D.I. (Human, Empathic, Interactive, Daily Interaction) ist ein sozialer Empathie-Roboter, der speziell für die Pflege und den klinischen Bereich entwickelt wurde. Er nutzt künstliche Intelligenz, um Menschen individuell anzusprechen, sich an Gespräche zu erinnern und empathisch zu interagieren. Im Krankenhaus dient H.E.I.D.I. der Begleitung von Patientinnen und Patienten zur Ablenkung, Orientierung und emotionalen Unterstützung in Stresssituationen. Dadurch entlastet er das Personal spürbar mit messbaren Resultaten.
Das technologische Fundament: Sicher, skalierbar und gesetzeskonform
Data Center- und Cloudlösungen
Massgeschneidert für kritische klinische IT-Infrastrukturen und hochverfügbare Anwendungen im Gesundheitswesen (siehe auch: Cloud Data Platform und Cloud Applications).
Sensorik, Datenmanagement und Analytics
Datenbasierte Entscheidungsgrundlagen für bessere Diagnostik, Prävention und Patientenversorgung.
Telemedizin- und Patientenkommunikationsplattformen
Asynchrone und synchrone Telemedizin-Lösungen für eine moderne, digitale Gesundheitsversorgung.
Prozessexpertise
Fachlich fundierte Implementierung klinischer Workflows – effizient, sicher und integriert.
Cybersecurity und Datenschutzlösungen
Höchster Schutz sensibler Gesundheitsdaten gemäss BMG-, DSGVO- und KRITIS-Vorgaben.
KI-gestützte Tools
Künstliche Intelligenz zur Optimierung von Diagnosen, Patientensicherheit und Arbeitsabläufen.
Compliance Management
Unterstützung bei gesetzlichen Anforderungen wie Digitalisierung im Gesundheitswesen, Datennutzung und IT-Compliance.
IT Lösungen "as a Service"
Ganzheitlich gedacht: Planung, Bereitstellung, Betrieb und kontinuierliche Optimierung.
IoT-Lösungen im Healthcare-Bereich
Intelligente, integrierte digitale Ökosysteme vernetzen Patienten, Personal, Management, Gebäude und Medizintechnik. Sie optimieren Prozesse, ermöglichen die strukturierte Nutzung von Gesundheitsdaten und erhöhen nachhaltig die Versorgungsqualität bei gleichzeitiger Gewährleistung von Datensicherheit, Hygiene und Effizienz. Wir begleiten Gesundheitseinrichtungen investitionssicher und nachhaltig bei der digitalen Transformation.
Die CANCOM Smart Health Platform: Mensch. Gesundheit. Effizienz.
SiMed – Integrierte Medikationsprozesse
SiMED steht für die Etablierung digitaler, vollständig integrierter Closed-Loop-Medikationsprozesse. Die gemeinsam mit Universitätskliniken umgesetzte Lösung erhöht die Sicherheit bei der Medikamentenvergabe, reduziert Fehler und unterstützt perspektivisch Anbindungen an e-Rezept, EPA und weitere eHealth-Anwendungen. SiMED entlastet medizinisches Personal nachhaltig und senkt die Kosten für Folgebehandlungen.

PatientFlow – Intelligentes Customer Flow Management
PatientFlow unterstützt Patientinnen und Patienten auf ihrem Weg durch die Behandlung. Intelligentes Management digitaler Warteschlangen macht «geordnetes Warten» möglich und optimiert die Prozesse rund um Patientenadministration, Besuchermanagement und Terminplanung. Die Lösung integriert interaktive Terminals, Apps für Tablet und Smartphone, flexible Kommunikations-, Leit- und Rauminformationssysteme (auch im Rahmen von Digital Signage) sowie Check-in/Check-out-Terminals. Eine Erweiterung um webbasierte Terminplanung inklusive KIS-Anbindung ist problemlos möglich.
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